শিরোনাম :

বিড়ম্বনায় জিপি গ্রাহকরা


সোমবার, ৭ মে ২০১৮, ০১:২৪ অপরাহ্ণ, বাংলাপ্রেস ডটকম ডটবিডি

বিড়ম্বনায় জিপি গ্রাহকরা

ঢাকা: মোবাইল ফোন অপারেটর কোম্পানি গ্রামিন ফোনের(জিপি) গ্রাহকরা বিড়ম্বনায় পড়েছেন।

সোমবার সকাল থেকে এই সমস্যা চলছে।

জিপি গ্রাহক ফারুক জানান, সকাল সাড়ে ৯ টার পর থেকে ঠিকমতো কল করা যাচ্ছে না। অনেক চেষ্টা করে কাস্টমার কর্মকর্তার সাথে কথা বলা যাচ্ছে। সমাধানের কোনো ব্যবস্থা করতে পারছি না। এতে অনেক ক্ষতি হয়ে যাচ্ছে।

আনিকা জানান, না পারছি কল দিতে, না পারছি ১২১ তে কথা বলতে। এই নম্বরটি গ্রাহদের সাথে প্রতারণার জন্যেই রাখা হয়েছে। এর কোনো কার্যকর ব্যবস্থা নেই।

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি ) জানিয়েছে, এই বিষয়টি দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে।

এ বিভাগের আরো সংবাদ

মন্তব্য করুন